LIVRAREA COMENZILOR
Livrarea produselor se realizeaza intr-un interval minim de 24 ore de la confirmarea platii sau in ziua de livrare programata.
Pentru Craciun, Valentine’s Day, Dragobete, 1 si 8 Martie sau alte Sarbatori Religioase din an, va rugam sa efectuati comanda cu minim 2 zile in avans.
In pagina fiecarui produs poti selecta, pe langa data livrarii si un interval orar preferat. Incercam mereu sa livram comanda in acest interval, dar nu putem garanta decat data livrarii. Acest interval este numai cu caracter orientativ.
Pentru livrarile din zilele de sambata si duminica comenzile se preiau pana vineri orele 12:00.
Programul de livrari, poate fi modificat in anumite perioade ale anului (1-8 martie, Craciun, Revelion, alte sarbatori legale).
Anumite livrari pot fi amanate sau chiar anulate in conditii de forta majora sau in perioade foarte aglomerate din an (Valentine’s Day, 1-8 martie, Paste, Craciun, onomastici, etc)
UNDE LIVRAM
Livrarea va fi facuta la orice adresa specificata de tine din BUCURESTI sau ILFOV
Livrarea se poate face direct la persoana careia doresti sa ii inseninezi si parfumezi ziua, dar si la tine acasa sau la birou, astfel incat sa poti face cadoul tu personal.
CUM LIVRAM
Livrarea produselor se va face prin curieri proprii pentru a oferi cea mai sigura cale intre noi si destinatar. In acest fel, produsele vor ajunge la destinatie in cea mai buna stare, proaspete si frumoase.
COST LIVRARE
Livrarea produselor comandate este GRATUITĂ pentru orice comanda cu livrare in Bucuresti și valoare mai mare de 50 lei.
În localitățile din proximitatea Bucureștiului taxa de livrare este de 30 lei, indiferent de valoarea aranjamentului floral comandat.
POLITICA DE RETUR
Conform OUG 34/2014, florile constituie produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid și sunt exceptate de la dreptul de retragere. Însă, în cazul in care aranjamentele nu respecta standardele acestea se pot refuza doar la LIVRARE.